扫码关注官方微信
预约考试公开课
浙江在线1月21日讯(记者 陈卓妤)1月20日,杭州初雪伴随大寒节气翩然而至,在杭州市西湖区西溪街道马塍路,一栋橙色外立面的建筑透出“暖意”——这是近日亮相的银发马塍Mall。
漫步杭州,便会发现,近年来,商场、街区、产业园等各式“银发空间”悄然兴起。去年10月,全省首个银发经济综合体“银发西溪Mall”运营。作为西湖区首个镇街级银发Mall,银发马塍Mall有何特殊之处?能满足哪些需求?背后又有着怎样的民生考量?来一探究竟!
糖醋里脊、酥炸小黄鱼,再配上清爽的时令小青菜……临近午时,记者刚踏入银发马塍Mall,一股浓郁的家常菜香气扑鼻而来。6位老人围坐一桌,正热络聊天。“开在小区旁边,走路就能到,吃饭方便,还能和老伙计们聚在一起。”一位老人表示。
沿着一楼往里走,如意茶馆、称心书房、科技体验区、沉浸式样板间等一个个特色空间接出现。带灯放大镜、带扶手的餐桌、可移动的滑轮椅……许多细节都关照老年人需求。刚在“晒背椅”上舒舒服服躺了半小时的严阿姨,正端着一杯免费养生茶,“我在这儿等我的老姐妹呢,一块儿看看书聊聊天。”顺着她的目光望去,靠墙立着一整排嵌入式书柜,200多册藏书涵盖了老年护理、养生锻炼、摄影美食等多个门类。
拾级而上来到二楼,一支银发模特队正身姿挺拔地开展训练。老人们踩着明快的节拍,精气神十足。刚退休的李女士笑着说:“我们街道有十余个社团,唱歌、跳舞、练模特步,这儿的活动室人气爆棚,大家都抢着来,来晚了就没位置。”

6位老人围坐一桌吃饭 记者 陈卓妤 摄
“之所以用‘Mall’命名,正是因为它打破了传统养老服务场所的功能局限,完成从养老到享老服务需求的转变,是一座专属于银发群体的‘社区服务综合体’。”银发马塍Mall负责人沈东美告诉记者,这是西湖城投集团继去年国庆银发西溪Mall开业后,联合西溪街道打造的第二家“银发Mall”。相较于总面积约2500平方米、主打“科技赋能+全链服务”的银发西溪Mall,银发马塍Mall更像一座有烟火气的“邻里小家”,以小而美、小而精、小而全的定位扎根街巷。在这里,老人们既能享受到便捷的物业服务、专业的康养照料,又能参与丰富的社群活动、体验多元的休闲项目,精准填补社区邻里间的养老服务空白。

银发模特队成员李女士正在训练 记者 陈卓妤 摄
那么,接连布局这类银发消费空间,背后又有着怎样的民生考量?从一层楼到一个商圈,再到一条街、一个园,这些养老消费场景,不少人会有这样的疑问:会不会造成资源浪费?是否能真正匹配老人的实际需求?
2025年发布的《2024年浙江省老年人口和老龄事业统计公报》显示,浙江人口老龄化程度持续加深,老年人口数量与比例均创十年来新高,截至2024年末,60岁及以上户籍老年人口达1405.01万人,占总人口的27.36%。
沈东美解释,随着老龄化程度的提升,老人们对就近可及的养老服务需求愈发迫切。这类镇街一级的银发空间扎根社区、贴近小区,老人步行几分钟就能抵达,真正实现“养老就在身边”,既契合“完善15分钟养老服务圈”规划,又兼顾不同年龄段老人的需求。
具体到西湖区,西溪街道户籍老年人口有18216人,因部分老人异地居住,常住老年人口为15906人,老龄化率达22.76%。街道相关负责人介绍,辖区内老年人多为企业退休人员,思想活跃、乐于接受新鲜事物,是名副其实的“银发弄潮儿”。
顺应这一趋势,2025年西湖区首先推行西湖区老年人康养生活指数,致力于打造老年人康养生活方式示范区,还入选全省县域老龄友好社会试点。而银发消费空间,正是落实这一体系的重要载体。记者了解到,西湖城投集团正针对西湖区各个社区老年人的需求,陆续打造更有温度、更有人情味、更有科技感的专属康养体验中心,让高品质“享老”服务真正扎根社区、贴近百姓。
记者走访时也发现,当前许多银发空间,也面临双重现实压力:一方面,部分场地因启用时间较短,在老年群体中的知晓度尚低,不少老人还不知道家门口多了这样一处好去处;另一方面,初期靠新鲜感聚拢的人气正逐渐回落,如何持续吸引老人常态化参与,是亟待破解的难题。
养老服务的优化升级非一日之功,既不必因初期的亮眼表现急于定论,也无需为暂时的挑战过度焦虑。不妨“让子弹再飞一会”,给予这类民生探索更多成长时间与实践空间,让新型养老空间真正扎根社区、赢得民心。