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鑫闻界|从“养老”到“享老”,威海深耕养老金融守护“银龄无忧”

来源: 鑫闻界      发布日期:2025-09-24

编者按:

作为金融“五篇大文章”之一,养老金融在应对老龄化过程中,联结着资金端、服务端、产业端,发挥着重要“枢纽”作用。近年来,人民银行山东省分行从细化完善政策体系、深化部门协作、促进银企对接等方面发力,推动全省养老金融服务质效不断提升。截至2025年7月末,山东省养老产业贷款余额150亿元,贷款余额同比增长32.3%,高于全部贷款增速23.3个百分点,贷款平均利率3.85%,同比下降63个BP。

数据增长背后,山东多地围绕“养老金融”亮点频出。人民银行威海市分行联合相关部门出台《“蓝色康养·幸福银龄”养老金融高质量发展实施方案》,在全辖开展“银发需求大走访、政策宣贯零距离、信贷产品深创新、示范网点优选树”四项提升行动,实现养老金融政策从“分散发力”向“集中突破”转变。截至8月末,已走访养老服务机构156家、老年用品企业164家、康养文旅企业12家,银行授信4.04亿元,发放贷款2.99亿元,政策落地成效显著。

创新“蓝色康养”专项信贷产品

9月11日,威海观澜国际养老公寓(简称“观澜国际”)棋牌室内,来自上海的陈先生与朋友们搓起麻将。5年前,刚过古稀的他首次来到威海,入住观澜国际公寓,此后这个习惯便固定了下来。“全国很多地方我都去住过,选来选去还是威海宜居,在观澜国际也认识了很多天南海北的朋友,这张麻将桌上的人都是来这之后才认识。”陈先生说,“今年春节,我想把家人都聚到威海来过年。”

作为一家综合性养老服务机构,观澜国际成立于2003年8月,设有养老床位360张,可为老人提供养生养老、膳食调理、医疗护理等多重养老服务。目前,该机构已入住各类老人近160名。

托举老人“夕阳红”背后,观澜国际在基础设施、人员配备等方面进行了大量投入,今年上半年,因设备升级,机构面临千万资金缺口。“多亏威海农商银行为我们授信了1000万元的‘养老机构运营贷’,解了燃眉之急。”观澜国际董事长于国杰说。

“养老机构运营贷”是威海市丰富信贷手段,创新金融赋能养老金融和银发经济发展的成功缩影。人民银行威海市分行党委委员、副行长姜春介绍,该行联合相关部门出台《“蓝色康养·幸福银龄”养老金融高质量发展实施方案》,创设全省首个“蓝色康养”专项信贷产品库,推动金融机构突破传统抵质押限制,引入床位收费权、知识产权等新型资产作为增信手段,构建起覆盖6家银行机构,涉及养老保障、设施建设、康复护理等3大类、10款专项产品的信贷供给体系,切实拓宽养老企业融资渠道,提升产品服务适配能力。

入住老人在观澜国际书画室内练习书法

以观澜国际使用的“养老机构运营贷”为例,该产品创新采用的便是“养老床位收费权质押”方式。“除此之外,威海农商银行还创设养老机构建设贷、养老产业贷、养老培训贷、养老安居贷等多款产品,以满足养老产业全链条发展需要。”威海农商银行副行长徐波介绍,截至2025年8月末,该行已向养老产业及相关企业发放贷款0.82亿元。

为养老机构“雪中送炭”的同时,威海金融机构还在费率方面给予机构优惠。威海银行制定养老贷款专项政策,针对优质养老机构,主动下调贷款续作利率,截至8月末,全行养老领域贷款累计投放1.47亿元,余额1.56亿元,贷款加权平均利率较年初下降96BP。荣成农商银行根据养老机构等级评定情况实施利率优惠,对评定等级为5星级的,利率较同类产品优惠20-30%。

支持“银发经济”全产业链发展

在以金融“活水”赋能养老机构发展的同时,对于处于银发经济中上游的产业,如老年用品、智慧康养、康复辅助器具等,威海市也鼓励金融机构加大其信贷支持力度。

威海威高齐全医疗设备有限公司(简称“威高齐全”)成立于2009年,致力于成为国内领先的医院整体解决方案提供商,是威高集团旗下专注于养老产业的重要组成部分。公司主要专注于医院设备领域,主要产品和业务包括医用耗材、检验设备及试剂、血液净化设备、手术室设备及病房护理设备。

近年来,威高齐全围绕“医养融合”和“智慧创新”发力养老产业,注重科技赋能,开发智能护理设备和智慧养老平台;有效整合医疗资源与养老资源,提供一站式持续照护;构建机构、社区、居家三位一体的养老服务网络,提供涵盖慢病管理、康复护理、生活照料、心理慰藉等专业化服务。

威高齐全工人进行养老设备生产

在威高齐全发力养老产业过程中,威海金融机构信贷支持伴随左右。“在公司产业升级关键时刻,了解到企业有资金缺口,威海银行迅速上门服务并开通绿色通道,快速完成对我公司1亿元的授信支持,有力保障了企业后续产业升级,提升了企业的核心竞争力。”威高齐全财务总监姚庆飞说。

未来,威高齐全也有意通过更多金融方式实现快速发展。姚庆飞介绍,一方面,公司拟与银行机构合作,对下游经销商采用应收账款质押模式,解决威高齐全下游经销商的采购资金压力,帮助其扩大销售规模,从而间接促进威高齐全发展;另一方面,拟邀请银行机构,为威高齐全设计全流程金融服务,降低结算成本,提升公司财务管理水平。

如今,在威海,越来越多金融机构资源已向银发经济产业链倾斜。农商银行系统明确,信贷产品要体现对养老产业全链条的支持,包含对老年用品和服务供给、养老基础设施建设和适老化改造、智慧康养、康复辅助器具、抗衰老、老年旅游等,并针对核心养老机构上游供应商,创设蓝色康养银发供应贷等产品。浦发银行威海分行加强信贷投放,目前已累计为15家医药医疗器械行业客户提供融资16.4亿元,涵盖临床护理、康复、骨科、透析等百余种养老耗材;累计为8家综合、专科医院提供融资支持4.9亿元。

打造养老金融示范行形成引领

随着养老金融建设发力向深,威海市创新打造“银龄无忧”适老化支付服务品牌,在全省率先出台《养老金融示范行认定管理办法》,围绕内控管理、服务流程、产品体系、适老改造、人员培训、激励约束六大领域,构建全过程、全要素、可持续的认定机制。首批认定威海银行环翠管辖行、浦发银行威海分行营业部等8家养老金融示范行,通过“标杆引领、以点带面”化养老金融实践的积极性,形成梯次发展、竞相提升的良好格局。

步入威海银行环翠管辖行,无障碍通道、防滑地面、爱心专座、老花镜、放大镜及急救药品等适老关怀设施一应俱全。威海银行环翠管辖行相关负责人介绍,管辖行服务范围覆盖环翠楼街道所辖社区及周边大型居民区,下辖所有营业网点均位于医疗配套完善、交通便捷的核心区域。聚焦老年人需求,该行制定未来三年养老金融发展规划,同时组建了由17名专业养老金融客户经理构成的专职团队,聚焦为老年客户提供养老贷款营销、财富管理、政策咨询等综合金融解决方案,为发展规划落地提供坚实专业支撑。

浦发银行威海分行营业部深耕威海市“银龄无忧”适老化支付服务品牌,为银发客户提供一站式银发专属服务,为备老客户打造一站式养老规划服务。打造线上线下融合服务,线下网点设“养老金融专区”,助力“银龄无忧”形象提升。

网点配备无障碍通道,轻轻一按求助按钮,即有大堂助理出门迎接、全程陪同;入口处悬挂“银发客户爱心服务展板”,便于客户快速了解可享受服务并找到对应专员;设置“银发等候区”,开通“老年人绿色通道”,叫号机一键触达,设置“银龄无忧老年人服务绿色窗口”“银发理财专柜”,减少客户等待时间,提供便捷金融服务体验;厅堂内服务人员佩戴“银龄无忧 助老专员”袖章,为银龄客户提供业务咨询和指导。线上APP开发“养老模式”,简化操作流程、增强语音交互功能;构建“养老+非金融”生态服务,整合健康管理、法律咨询、养老社区入住权益等增值服务。

招商银行威海分行则依托“丰润人生”品牌,不仅提供金融产品,还延伸到养老生活场景,定期组织优质客户走进泰康社区等顶尖养老社区,实地体验医疗配套与文娱设施,把“未来养老生活”具象化;各网点开展丰富多彩的主题活动,例如插花艺术、户外露营、手工制作等,帮助客户建立积极、健康、多元的养老生活方式;此外还将养老金融与财富管理、健康管理、文化生活深度结合,形成招行独有的“全生命周期养老生态服务”。

姜春副行长表示,威海未来将加大养老信贷供给,引导银行机构开发更多适配居家养老、智慧养老的特色产品;同时扩大示范行覆盖范围,年内力争新增10家养老金融示范行,提炼可复制的经验做法;此外还将深化社保卡适老服务试点推动更多民生服务场景“一卡通用”。

责任编辑:赵婉莹