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养老管理师是指在各类养老服务机构、医养结合机构、社区养老服务组织及相关企业中,从事养老服务运营管理、质量控制、资源协调、信息化建设与创新应用的专业管理人员。主要工作职责包括制定老年人健康管理方案与养老服务方案,建立并养老服务质量评价规范,引导养老服务机构规范发展。养老管理师的诞生填补了养老行业“医养管复合型人才”的空白。
其核心能力定位为“三位一体”:
掌握老年医学基础知识:理解老年人生理、心理及常见慢性病管理要点,具备医养结合基本认知,能够在养老服务中满足老年病管理与健康管理需要。
掌握养老服务管理能力:具备养老机构运营管理、服务质量管理、安全与风险管理、人力资源管理、政策法规理解与执行等综合管理能力。
掌握养老数字化与 AI 应用能力:熟悉智慧养老系统、信息化管理工具及人工智能在养老场景中的应用,能够推动数字化赋能养老服务提质增效。
为服务人口老龄化国家战略,为养老服务事业夯实人才基座,推动养老服务人才培养体系、评价体系建设,促进养老服务人才队伍的专业化、规范化、现代化,《养老管理师职业能力水平评价》标准正式起草,并依据标准组织实施养老管理师职业能力水平考试。
养老管理师职业能力水平考试是针对养老服务人才的专业水平评价认证,面向全社会开放,在全国各直辖市、省会城市和部分经济发达城市设有考点。
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